EPC는 제품의 안정적 사용을 위해 A/S 및 기술 지원 체계를 강화하고 있습니다.
트랩 및 루어 시스템에 대한 설치 상담, 문제 발생 시 원인 진단, 최적화 제안 등을 제공해 드립니다.
제품 성능과 직접 관련된 하자에 대해서는 당사 정책에 따라 신속한 조치를 약속드립니다.
또한 장기적으로는 원격 진단 및 사용 데이터 기반 컨설팅 서비스도 도입할 예정입니다.
자세한 A/S 기준과 절차는 고객센터 및 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.